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從2008年12月至今，哈爾濱市工商局道外分局在轄區內大型超市、傢電商場持續對蘇泊爾不銹鋼鍋具進行檢查，該品牌300元以下不銹鋼鍋具多為不合格產品。時至今日，我市個別大超市、傢電賣場仍然在向消費者售賣該品牌不合格產品.
三年博弈蘇泊爾漏“底”
近日，一直“自居”高品質的炊具小傢電企業蘇泊爾在哈爾濱深陷“質量門”。蘇泊爾數十個型號產品的材料不合格，670餘件產品被哈爾濱市工商部門查扣，這些不銹鋼器皿存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題。一個國內知名炊具品牌何以在哈爾濱屢屢被“打擊”？為什麼三年時間裡仍然能夠堂而皇之地登上哈市超市和傢電賣場的貨架？對此，記者進行瞭采訪調查。
一次檢驗37個樣品全都不合格
冰城成瞭“問題蘇泊爾重災區”
改包裝發聲明采取“迂回戰”
蘇泊爾頻換區域經理博弈工商
2008年初，哈市工商局道外分局經檢一大隊對轄區部分商傢進行檢查，發現所經銷的不銹鋼鍋具不合格率偏高，不銹鋼制品市場較為混亂，不少生產企業產品不符合國傢要求。此時，有人實名舉報，浙江蘇泊爾股份有限公司這樣的大企業生產的部分不銹鋼鍋具也存在質量問題。
從2008年12月29日開始，執法人員對轄區傢樂福超市永平店、好又多超市中財店、黑天鵝傢電道外店以及沃爾瑪超市先鋒路店等大型商超所銷售的蘇泊爾系列不銹鋼鍋具(蘇泊爾好幫手不銹鋼Ⅱ奶鍋、湯鍋、Ⅱ水壺、蒸鍋、多用鍋等)進行質量抽檢，共計46批次。其中，送黑龍江省五金電器產品質量監督檢驗站檢驗37個樣品。結果顯示，37個樣品的“蘇泊爾”不銹鋼鍋具均不合格。其中，錳元素含量超標，鉻元素和鎳元素金屬含量不達標。
公家機關水肥清運
據哈市工商局道外分局經檢一大隊執法人員介紹，國傢有關標準規定，不銹鋼有100多個型號，分為四大類，有馬氏體、鐵素體、奧氏體、奧氏體-鐵素體(雙相)型不銹鋼，但能夠用於加工食品容器的並不多。而被抽檢的“蘇泊爾”37個樣品所用的材料，並不在國傢規定的可加工食品容器的不銹鋼范圍內。
據介紹，不合格的不銹鋼鍋具中，鉻和鎳的含量較低，而是添加瞭很大比例的錳。其原因是錳的價格較低，可以降低成本。然而，錳元素含量過高，易使不銹鋼鍋具的耐腐蝕性降低而發生銹蝕，還對人體健康不利。
哈市工商部門認為，“蘇泊爾”以不合格產品冒充合格產品銷售，涉嫌欺詐消費者。經有關部門批準，道外工商分局決定對轄區內蘇泊爾不銹鋼系列產品進行立案調查，對哈市范圍內傢樂福超市、沃爾瑪超市、好又多超市等市場銷售的“問題”蘇泊爾不銹鋼產品進行查扣並勒令下架。截至目前，共實施強制措施9次，查扣不合格產品670餘件。社區公寓大廈抽肥
改包裝發聲明采取“迂回戰”
蘇泊爾頻換區域經理博弈工商
自2009年11月到2010年5月，浙江蘇泊爾股份有限公司更換多位委托人到哈爾濱市工商部門接受調查，但“蘇泊爾”的不合格產品更換瞭包裝後一直在哈市市面上銷售。如Q/WSP07-不銹鋼鍋、Q/WSP09-不銹鋼水壺，包裝顏色由原來紅白相間色系換成瞭橘黃白相間，不僅改變瞭外包裝，甚至把產品執行標準由國傢標準改為企業自定標準。
記者在哈爾濱市工商部門詢問筆錄中看到，2009年11月16日被詢問人是浙江省蘇泊爾股份有限公司黑龍江省區域經理鹿某。他承認被抽檢不合格的37個樣品，廠傢均是蘇泊爾。在哈爾濱市工商部門對鹿某多次詢問調查中，鹿某都承認蘇泊爾生產的一部分產品不符合國傢標準要求，如“好幫手”系列不銹鋼鍋具所用不銹鋼材料，在產品出廠送檢時，就沒有檢測產品材料這一項。
2010年5月13日，蘇泊爾東北特區經理蘇某到工商部門稱，鹿某因工作關系調離瞭崗位，他暫時接管，並對工商部門所抽檢蘇泊爾不銹鋼產品不合格的事實表示認可。而今，蘇某又被林姓負責人替代。
記者致電浙江蘇泊爾股份有限公司總部時，其相關工作人員說，針對近日有媒體報道蘇泊爾部分炊具不銹鋼產品不合格的情況，蘇泊爾公司已於10月14日發佈聲明：
1.本公司制造的所有相關產品，歷次均通過國傢相關機構檢驗，檢測結果均合格。
2.針對本次黑龍江省哈爾濱市工商局道外分局檢查涉及的全部產品，本公司於2011年9月29日再次送交國傢相關機構檢驗，檢測結果合格。
3.目前公司正在和相關部門積極溝通處理此事，如有新的進展情況，將及時公告。
超市阻撓“問題蘇泊爾”下架
不合格鍋具依然在欺騙哈市消費者
上周，記者對哈市市內超市走訪時發現，在大潤發超市寬城店，世紀聯華勝達店、顧鄉店等超市內，一些不合格型號的蘇泊爾不銹鋼鍋具仍在銷售。銷售人員告訴記者，對蘇泊爾產品出現問題一事並不知情，廠傢並沒有通知產品下架等相關事宜。同時，記者瞭解到，三年來“問題蘇泊爾”屢打不絕，還和一些超市和商場隻顧及自身利益，進而充當問題產品的保護傘有著直接關系，致使早早便被定性的“問題蘇泊爾”依然招搖在市，欺騙哈市消費者。
據工商部門執法人員介紹，個別超市以法定代表人不在國內為名，不肯配合調查，當執法人員多次去超市扣押不合格蘇泊爾鍋具時，超市相關人員表示不知道產品怎麼又擺上瞭貨架，互相推卸責任，讓執法人員去找廠傢。
為防止不合格產品在冰城市場上繼續銷售，執法人員得到哈市工商局批準，對全市“問題蘇泊爾”不銹鋼產品進行全面清剿，並勒令強制下架。截至目前，共實施強制措施9次，查扣不合格產品670餘件。
目前，哈爾濱市工商局認為“蘇泊爾”以不合格產品冒充合格產品銷售，涉嫌欺詐消費者，決定將在全市范圍內對問題“蘇泊爾”產品進行全面檢查，並將依法對不合格批次產品采取扣押等相關行政措施，同時還將依法追究相關經銷者的責任。
“質量門”讓“高品質”蘇泊爾飽受質疑
蘇泊爾成為上市公司後，十幾倍的漲幅成就瞭創始人蘇氏傢族。如今，蘇氏傢族無心戀戰，法資大股東已全面接手。
根據相關報道，創始人蘇增福退出蘇泊爾由來已久：2008年1月，法資大股東SEB國際通過協議轉讓、定向增發和要約收購等方式獲得瞭蘇泊爾51.31%的股份；此後，蘇增福父子陸續在二級市場減持套現。
今年2月17日，蘇泊爾發佈公告稱，SEB國際已經與蘇泊爾集團及公司創始人蘇增福達成協議，收購其占公司總股本20%的股份，至此，SEB國際持有蘇泊爾的股權比例高達71.31%。而蘇氏傢族此筆減持的套現金額也高達34億元。
從蘇泊爾2011年中報發現，蘇泊爾上半年毛利率保持瞭去年同期的水平，第一季度為29.1%，而第二季度為27.1%。可是，上半年，原材料價格不斷上升，蘇泊爾何以保持穩定的毛利率？
招商證券分析師認為，蘇泊爾的品牌溢價以及法國SEB集團的訂單轉移是保持毛利率的重要原因。不可忽視的是，由於目前消費需求持續低迷，原材料價格持續上漲，法國SEB集團的電器業務轉移低於預期，蘇泊爾上半年加大瞭市場投放，廣告宣傳費大增125.7%，促銷和專櫃費則增長42.1%。而從現在爆發的質量危機來看，蘇泊爾似乎並沒有保證高量高質，品牌誠信度大打折扣。
“質量門”事件，讓一直宣稱“高品質”的廚具和小傢電龍頭企業蘇泊爾備受質疑。上周最後一個交易日，蘇泊爾盤中大跌逾5%。截至收盤，蘇泊爾收於19.50，跌幅近3%。 記者 齊東道
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